Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

На вопросы «Больничного Листа» отвечает директор лечебно-диагностического центра «Дитина», доктор медицинских наук Александр Руднев

Расскажите об истории создания медицинского центра

Идея создания подобного центра витала в воздухе еще с 1991 года. В середине 90х годов мы столкнулись с проблемой нехватки оказания комплексной квалифицированной медицинской помощи детям. Определенную роль также сыграло и отношение государства к медработникам: зарплату не поднимали, а о том, чтобы выплачивать ее в срок, вообще забыли. Моими коллегами, врачами второй детской больницы в 96м году был создан центр «Дитина».

Какую цель Вы преследовали, создавая этот центр?

Основная цель – оказание доступной профессиональной медицинской помощи детям. Мы работаем уже шестой год. За это время мы пролечили десятки тысяч, – около 9% киевских детей прошли через наш центр.

Как выбиралось территориальное расположение центра?

Существовать в другом месте он просто не может. Потому, что на базе этой больницы работают лучшие специалисты города и страны: главный детский оторинголог Киева, главный хирург Киева, главный детский аллерголог Киева, главный инфекционист Киева, главный детский иммунолог Минздрава Украины, 8 докторов наук, 15 кандидатов наук, все врачи имеют высшую категорию, которые работают с нами. Так что наше место расположение, по большей части, обусловлено именно этим фактом.

Вы уже говорили о том, что ваши сотрудники имеют отличные квалификационные навыки, но то, что они параллельно имеют другую работу, не отражается ли на качестве работы в центре и хватает ли у них времени для повышения уровня своих знаний и новейших достижений?

Все наши сотрудники заинтересованы в качественной и своевременной работе, что повышает квалификацию работника, его практические и теоретические знания, что подкрепляется дополнительным заработком.

Частный центр подразумевает в себе порядочность, добросовестность, честность и, самое важное – ответственность за здоровье наших детей, как перед администрацией центра, так и перед клиентом, чего не всегда скажешь о госструктуре. А дополнительный заработок заинтересовывает наших сотрудников в своевременном и качественном выполнении поставленных перед ними задач.Все мы прекрасно понимаем, что врач не может прожить только за мизерную зарплату в государственной структуре. Представьте себе врача, который в первую смену принимает пациентов, во вторую подрабатывает частным извозом, а ночью он на дежурстве.

Работая у нас врачам не приходится заниматься разноплановой и непрестижной работой.Так как мы научные работники, то постоянно участвуем в конференциях, симпозиумах, как в нашей стране так и за рубежом, имеем огромное количество публикаций в прессе и весь накопленный опыт и знания применяем в нашем центре. Мы основываемся еще на том, что имеем большой поток информации на фарм-рынке.

Мы работаем с серьезными фармкомпаниями, одна из которых «Аптека Биокон», а это значит своевременно качественные современные педиатрические схемы лечения, применяемые во всем мире на сегодняшний день.На сегодняшний день одним из важных моментов является существование огромного количества финансового соблазна для врачей государственных учреждений, что приводит к излишнему назначению медикаментозных препаратов и навязыванию необоснованно дополнительных услуг, а это в некоторых случаях приводит к суду.

Данная проблема связана с мизерной заработной платой медработников и их малой ответственностью за больного. Наше центр отличается огромной ответственностью и удовлетворяющей зарплатой, что исключает подобные инциденты.

Как выглядит технический процесс лечения больного, начиная от звонка по телефону и до полного выздоровления?

По сигналу наши работники выезжают на дом, ставят диагноз, оказывают консультативное и диагностическое обслуживание, назначают лечение, при необходимости пациента приглашают в наш центр и пр. Это прослеживается до полного выздоровления. Существует программа «Семейный врач», где наши врачи курируют закрепленных к ним детей в течении срока действия контракта. Проводится полное медицинское обслуживание: наблюдение, лечение, даются рекомендации по питанию, по уходу за ребенком, выдается паспорт «здоровья» и ребенок переходит под опеку ведущего врача, который при необходимости всегда придет к вам домой.

Какую техническую базу вы имеете?

У нас есть все, что необходимо, для такого объема работы, как у нас – этобиохимическая. Общеотоническая лаборатории, ультразвуковой, эхоскопический кабинеты, радиофицированные машины скорой помощи.Конечно, все охватить в одном центре невозможно, поэтому напрямую мы не занимаемся только детской стоматологией, гинекологией, фтизиатрией, онкологией и гематологией. А если возникает необходимость, к примеру, в нейрохирургии, кардиохирургии, – то существуют научно-исследовательские институты, с которыми мы уже работаем много лет и в которые иногда обращаемся за помощью для быстрого и четкого решения подобных вопросов.

Каким образом вычисляется стоимость необходимых услуг?

У нас есть прайс-лист, где расписаны цены на разовую консультацию, вызов скорой помощи, обследование, комплексное лечение и пр.

Каков режим вашей работы?

Круглосуточный. И мы работаем не только за деньги. Мы оказываем огромную бесплатную консультативную помощь киевлянам. Отслеживается около 250-300 звонков за сутки, где люди задают огромное количество вопросов; как покормить ребенка, как его правильно купать, как спеленать, когда нужно делать прививки, как сдавать анализы и многое другое, на которые дают полный ответ и рекомендации наши специалисты. Вы больше нигде не сможете получить исчерпывающие ответы, кроме как у нас, бесплатно и в любое время суток.

Существуют ли центры, подобные вашему, в Киеве и на Украине?

С таким охватом, объемом и квалификацией, как у нас, нет ни одного детского центра в Киеве и, я думаю, что и в стране.

Что бы вы пожелали нашим читателям в осеннее – зимний сезон?

Я бы пожелал вести здоровый образ жизни. Это не только правильное дозирование труда и отдыха, дозированный сон, дозированное пребывание на свежем воздухе, положительные эмоции, качественное питание, но и проведение профилактики заболеваний: противорецидивное лечение желудочно-кишечного тракта, тонирование кариозных зубов, лечение носоглотки. Мы не рекомендуем употреблять пищевые добавки, бионуклиды, биостимуляторы и пр., что широко используется в коммерческих целях и вызывает не доверие у населения. Мы советуем внести нормальный адаптированный образ жизни и полноценное питание.